• Regulamin - Infografika

Infografika regulaminu sklepu internetowego
E-Sesame



Sprzedawca

FIRMA HANDLOWO USŁUGOWA WIESŁAWA BINKIEWICZ
ul. Wesoła 1, 05-320 Mrozy
NIP 8220001046
REGON 710085308


Kontakt ze Sprzedawcą

Adres e-mail: sklep@e-sesame.pl
Telefon: +48 536110350


Dane Użytkowników

Administratorem danych Użytkowników jest Sprzedawca. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności Sklepu.


Konto Użytkownika

W Sklepie można założyć konto, które umożliwia Użytkownikowi dostęp do dodatkowych funkcji.


Termin realizacji zamówienia

Wskazany w Sklepie przy opisie produktu.


Sposoby płatności

  • przelew bankowy
  • karta płatnicza
  • za pośrednictwem platformy płatniczej


Termin płatności

W przypadku wyboru płatności z góry, Konsument ma 7 dni roboczych na jej dokonanie.


Metody dostawy

  • za pośrednictwem firmy kurierskiej
  • za pośrednictwem Poczty Polskiej
  • za pośrednictwem Paczki w RUCHu
  • do paczkomatów InPost
  • drogą elektroniczną


Odstąpienie od umowy

Co do zasady, Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towarulub zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowych


Brak prawa do odstąpienia od umowy

W niektórych przypadkach Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Przypadki te zostały wskazane w regulaminie.


Reklamacje

W przypadku gdy towar okaże się wadliwy, Konsument może reklamować zakup w oparciu o rękojmię.


Opcje reklamacyjne dla Konsumenta

  • oświadczenie o obniżeniu ceny,
  • odstąpienie od umowy (tylko przy wadzie istotnej),
  • żadanie wymiany towaru na nowy,
  • żadanie usunięcia wady.


Rozpatrzenie reklamacji

W ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez Sprzedawcę.